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商店打烊 I ku 2u@j
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 3e]ynGCvu
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[size=3]参加人数:随意 P%=8lw
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 %Kb A"
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[size=3]工具 0wcvYM7cy
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) jOpmeqy
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2. 讲师用题目(见附件) X0 +Y
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[size=3]讲师向各学员说明: sF+w7Rk@3~
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ð讲师将故事向学员念一遍; &wB~L >hP
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; [c!EIhi<2
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 B((eh3HNJ
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ð讲师将故事发给学员； 7QAX rq
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 x
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 d21rp ^8
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[size=3]共同讨论 /!/Ae)=4B
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论题可以是 4J9+ 7Qi
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l你对交流是否有新的认识 f2b|F
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l对人的听的能力是否有什么感想 :Eky.@:jI
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[size=3]参考 ~a%^]
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这一游戏可用在 `aYTF{b
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l交流技能 ugw"!G i
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整个练习需时20分钟左右 Y_ . 2%@
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附件一 7XRK39Rd#
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 1*BhxHlz
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 x]F* t
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 u0C> EoD
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2. 抢劫者是一男子。 57"@sJ q
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 8lT3,,3sS
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 n 0v .16
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 !^,Bd6
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 Uz}I "WAF
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 Yjl404!5
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 Uol;R
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9. 抢劫者打开了收银机。 V^y|O{M` G
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 r
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 bY|Ma )Dn
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ~ *p_o "
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附件二 (答案) P`D/A;*"R
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 ^ (W)8 \
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 IzwLvV2 .
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 -%PA ["q%
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2. 抢劫者是一男子。 Myqk8
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 dx6U,=q^^
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 bU "" x v
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 Uy`rADN Z
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 3f \gcca*
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 FIN%~'#av;
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 u)w1w3+
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9. 抢劫者打开了收银机。 )(
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 ox_l
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 GNtteDN
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 i b _+jD
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附件三 答案说明 DO3r1-1is
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 Z,V-Gp,F?
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. vR;m z W
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2. 抢劫者是一男子。 .*;x* P
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. $ch< i
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 YU<BTSak<.
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 4y:W6,
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 P%.'f*;4h
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不确定. 店主的性别不确定. u4 _x'
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。
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不确定. 不知是谁倒出来. cIx8f9X\
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 6'2X<.i`
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对. sw#]O;D
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 qO?@F JG
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. N;v$X'?L
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 \N_,)G+h
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. pnz2=g{ y
Q[ o@<0_
9. 抢劫者打开了收银机。 O<5<I[y \
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错. 是店主打开收银机. bE
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 L\D+ Ah#
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对. Z+iLo+)];
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 lmf:VW@?
vwi?
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不确定. 不一定是抢劫. 8!Tlg%
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 s)a!@ [KU
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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