爱好作为

                      皮笑肉不笑的副局长太冷漠 a|kO]"zL  
      汉中市中青国际社区楼盘延迟交房，7月25日汉中市住管局前往主持协调。业主与开发商争执撕扯，有女业主向住管局副局长曹某下跪求助，曹某站立、面带微笑，3名女子半跪在其身边。对此，曹某称，之所以带笑，是他要“笑脸相迎业主”。（7月26日《华商报》）  yl[ZrH  
      购买房屋对普通老百姓来说是一生中的大事，一套商品房可能要花去业主全部的积蓄。现在开发商与业主争执撕扯，指不定要闹出什么动静来还很难说。因为近些年来，开发商说到做不到的事情多了去，什么人去楼空、携款逃之夭夭的、什么半拉子工程，房子住也住不上，退也退不掉等等，这些烦心的事也是常有的，你说业主能不着急上火吗？这时住管局副局长前往主持协调，业主就如同抓住了一根救命的稻草，想让副局长替业主们说话做主。于是，3名女业主向副局长行了下跪之礼，这就足以证明业主把全部的希望寄托在副局长身上了。 a\FY'/<  
      可万万没想到的是，这位副局长面对下跪求助者却没有丝毫的严肃感，而是面带微笑，其实质就根本没有把群众急事、难事当回事。从副局长脸上的微笑，我们不难读懂他的内心独白。通过脸部“皮笑肉不笑”的表情，此时，他想的不是聆听业主倾诉，而是想一边应付当时业主们的情绪，一边赶紧脱身，尽快离开这个“是非之地”。 言为心声，表情同样也能体现一个人的态度和思想。最具代表性，当然是“表哥”杨达才，2012年8月26日，他在交通事故现场因面含微笑被人拍照上网，引发争议并被网友指出有多块名表。经过一番调查，“表哥”果不其然是个冷面的大贪官。 3KI6
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      笔者认为，官员遇到群众下跪求助不应该面带微笑，而应当表情凝重，双手将群众搀扶起来，让群众慢慢倾诉，耐心细致地记住事情的每个细节，逐字逐句给群众答疑解惑。我想，只有把群众的事情当成官员自己的事，才能达到如此境界。 $1XV~bt<  
      官员的笑容不应该在群众下跪求助的情况下出现，官员的笑而是应该在帮助群众解决问题之后，让群众个个都满意，或是受到群众褒奖后，这时官员才露出欣慰的笑，这才符合情理。如果群众这边十万分火急求助官员解决问题，他那边却悠闲自得地皮笑肉不笑，那么这样的官员就是太冷漠了，迟早要被群众轰下台的。 *KejS|C  
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