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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 7<ecs _  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 .Ct7ez\d  
hUVNy$hx@  
参加人数:4人, 其余是观众。 Of`_F7 &  
+I%LwzV(  
学员练习时间:每人8分钟 +>D2s4%x  
03!4aN*@  
工具 U6X-4(  
1. 朗诵材料(见附件) ]<.& o.  
2. 两张桌子 gyg"?sth  
su|CXw(`  
讲师向各学员说明: 55_Ue'vT  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 E{qQ|uw   
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 $M"!M)0YJ  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Bz MkQ  
DqZ vf*R   
共同讨论 UV,tB_b  
论题可以是 3e"45}HW  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 %Q|Z#Hp  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 $6{ X@ S  
xy{<(!j  
参考 )OU$jvp$Q  
这一游戏可用在 UtXPQo|  
 文化差异与交流技巧上 #OOK{"K}Q  
整个练习需时15 - 20分钟左右 < "@/O  
a-]%x&H  
经理与管理 X3 m-ZI~  
M*h4w+m  
_[WiZ8;  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题  bFLhfg  
 f jx *pb  
行为 )jnZk~s:  
 T9t *LfE{  
解释 8m u1QoY5R  
 nl'=ND  
美国人: (A !3DC}  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” /hq7WZz<  
[/font]
美国人: L nR6@ozi  
中国人: vUdyt^*F_  
d:'zaBv  
我请他参与。 U{wn,Tr$}  
 wdrWFbw3  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 nA"O_x6X  
 Ml3Qu  
中国人: v2 Ft9u  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” o#f[f;~w&  
[/font]
美国人: Iq9#,+B<w  
他拒绝承担责任。 R l(T  
 vcQIxGp?r  
3$<)`e2w  
m!aM &aC  
中国人: pm @b&0"(  
我请他指示。 8m7w!cbB  
 ucAj`O0  
美国人: {6D`I9  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” `YXIowt  
[/font]
美国人: ] tJ4Ar-  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 4 \&y E :  
 eg>U2r/;Ps  
j Mwxr8  
0ZPBO(|Yv  
中国人: ;^:T 7+eX  
真是胡说。我最好给他一个回答。 { )dl81O*  
 alW&7*7\B  
中国人: HYOmo7 I  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” V6Q2#c  
[/font]
美国人: bf`A9 :V  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 bW:$  
 yL)3:f(:w  
美国人: ~--=_n!1k  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” <Y_F|;w"b  
[/font]
美国人: dZ[UN|M  
中国人: RIoa^?q\dr  
我提出了一个约定。 ::"+*VJko  
 $n;M}3uN  
这就是他给我的命令，15天。 k/{\^/J]1d  
 d0n8Me  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. {wFb> D]>  
 Bj j}{DiT  
美国人: xTdP-}%a|  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ;02> 4Z)E  
[/font]
美国人: {Ujd&3k-;  
我想确认他完成了约定的事。 ?B W7e:b  
 9 2|9@ zos  
中国人: ){F['o  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” o0J*{nWH1  
[/font]
中国人: 0F Tnp9 M1  
他在要报告呢。 vD -w~ba  
 nn\]HNNk  
(双方都确认了报告没有完成。) FH }-HG{  
 yHl~}$iF t  
美国人: 0X=y0a_S  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” /yVQ%%s  
[/font]
美国人: MUtp0%~  
我一定要教他完成约定的事。 H[b-pG~fq  
 lfkjPkK  
?z#f{]ZDP=  
v{GGlaJyw  
中国人: <N ARG  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 OBgX[HGF'  
 p-#W)< *  
中国人辞职了。 m3IR)KIX$S  
 K2ahuPy  
 美国人很吃惊。 ]J=rO   
 $mcZ;&Rs<  
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kDe|Uj%_Y  
中国人: "nKHm:=zas  
我不能替这样的人工作。 \^$w  
 &Bzl?#CUs  
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